隨著暑假旅游旺季的到來，湖南省近期發(fā)布多項旅游業(yè)務(wù)提醒，旨在確保游客出行安全，同時促進旅游市場健康發(fā)展，助力穩(wěn)就業(yè)和保交樓等社會民生工作。以下是本周湖南省在旅游業(yè)務(wù)方面的重點提醒內(nèi)容：
一、暑假出游安全提醒
- 選擇正規(guī)旅行社：游客應(yīng)通過具備資質(zhì)的旅行社預(yù)訂行程，避免通過非正規(guī)渠道報名，以防權(quán)益受損。
- 注意天氣變化：湖南省夏季多雨，出行前請關(guān)注天氣預(yù)報，合理安排行程，避免因惡劣天氣影響旅游體驗。
- 做好個人防護：疫情期間，游客需遵守景區(qū)防疫規(guī)定，佩戴口罩，保持社交距離，并隨身攜帶消毒用品。
- 遵守景區(qū)規(guī)則：禁止在未開放區(qū)域探險，注意防火、防溺水等安全事項，保障人身安全。
二、旅游業(yè)務(wù)監(jiān)管與保障
湖南省相關(guān)部門加強旅游市場監(jiān)管，重點打擊非法低價團、強制購物等行為，確保游客合法權(quán)益。同時，推動“保交樓”政策與旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，鼓勵旅游項目規(guī)范化建設(shè)，促進就業(yè)穩(wěn)定。旅游企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)，提升服務(wù)質(zhì)量，助力經(jīng)濟恢復(fù)。
三、穩(wěn)就業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動
旅游產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)重要領(lǐng)域，湖南省通過扶持旅行社、酒店、景區(qū)等企業(yè)，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。鼓勵大學(xué)生和返鄉(xiāng)人員參與旅游服務(wù)，提供培訓(xùn)支持，實現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)目標(biāo)。
四、游客維權(quán)渠道
若在旅游過程中遇到問題，游客可撥打12315熱線或通過湖南省旅游投訴平臺舉報，相關(guān)部門將及時處理，維護市場秩序。
湖南省本周提醒強調(diào)旅游安全、市場監(jiān)管與就業(yè)促進的協(xié)同，呼吁游客和企業(yè)共同營造健康、有序的旅游環(huán)境，為暑假出游保駕護航。
